Uvjeti korištenja

Molimo da prije slanja upita ili rezervacije pažljivo pročitate ove uvjete. Korištenjem web stranice https://apartment-cavic.com i potvrdom rezervacije prihvaćate ih u cijelosti.

Iznajmljivač

• Luka Čavić
• Adresa: Petra Zoranića 35
• Mjesto: 23244 Starigrad-Paklenica
• Država: Hrvatska
• E-mail: luka.cavic@gmail.com
• Telefon: +385 99 525 7019
• Web stranica: https://apartment-cavic.com

Opće odredbe

Ovi uvjeti uređuju odnos između iznajmljivača (Luka Čavić) i gosta. Iznajmljivač ih može povremeno izmijeniti; primjenjuju se uvjeti koji vrijede u trenutku pisane potvrde rezervacije. Pravila pojedine smještajne jedinice (primjerice vrijeme dolaska i odlaska, kućni ljubimci, polog, završno čišćenje) navedena su uz opis smještaja ili u potvrdi rezervacije i sastavni su dio dogovora.

Korištenje web stranice

Web stranica služi za informiranje o smještaju i slanje upita za rezervaciju. Nastojimo da podaci budu točni i ažurni, ali ne jamčimo da je svaki sadržaj bez pogreške. Nezakonito korištenje web stranice, uključujući neovlašteni pristup, nije dopušteno. Sadržaj je zaštićen autorskim pravom i smije se dalje koristiti samo uz prethodnu pisanu suglasnost iznajmljivača.

Rezervacija i potvrda

Upite za rezervaciju zaprimamo putem obrasca na web stranici. Slanje upita nije rezervacija. Rezervacija postaje obvezujuća kada je iznajmljivač pisano potvrdi i, ako je tako dogovoreno, kada je uplaćena akontacija. Za potvrdu su potrebni ime i prezime nositelja rezervacije, e-mail, telefon, broj osoba (uključujući djecu) i željeni datumi. Iznajmljivač može odbiti upit, primjerice zbog netočnih podataka ili sumnje na zlouporabu.

Cijene i plaćanje

Cijene su izražene u eurima (€), a cijene prikazane na web stranici informativne su dok ih iznajmljivač ne potvrdi. Dodatni troškovi (primjerice završno čišćenje ili boravišna pristojba), ako postoje, navedeni su uz opis smještaja ili u potvrdi. Web stranica ne naplaćuje i ne obrađuje plaćanja; način i rokove plaćanja dogovarate izravno s iznajmljivačem, a nepravodobna uplata može dovesti do otkaza rezervacije. Kod uplata iz inozemstva bankovne troškove snosi gost. Ako je predviđen polog, njegov iznos i uvjeti navedeni su u potvrdi.

Otkazivanje i izmjene

Uvjeti otkazivanja (rokovi i iznosi) navedeni su uz smještaj ili u potvrdi; molimo da ih proučite prije potvrde rezervacije. Otkaz se šalje pisano i smatra se zaprimljenim kada iznajmljivač potvrdi primitak. Promjena datuma ovisi o raspoloživosti i može uključivati razliku u cijeni. Ako iznajmljivač mora otkazati rezervaciju zbog više sile ili nepredviđenih okolnosti, ponudit će razumnu zamjenu ili vratiti uplaćeni iznos za neiskorištene usluge.

Dolazak, identifikacija i prijava boravka

Vrijeme dolaska i odlaska navedeno je uz smještaj ili u potvrdi. Pri dolasku je potrebno predočiti valjanu osobnu ispravu svakog gosta radi zakonom propisane prijave boravka (u Republici Hrvatskoj putem sustava eVisitor). Iznajmljivač te podatke traži isključivo u tu svrhu.

Korištenje smještaja i kućni red

Smještaj je namijenjen mirnom, privatnom boravku. Zabave i sve što remeti javni red i mir nisu dopušteni. Broj osoba ne smije prelaziti dogovoreni kapacitet bez prethodne pisane suglasnosti, a posjetitelji koji nisu dio rezervacije ne mogu noćiti. Kućni red (primjerice noćni mir, pušenje, kućni ljubimci, bazen, roštilj) dostupan je u objektu ili uz opis smještaja i sastavni je dio ovih uvjeta. Sadržaji se koriste na vlastitu odgovornost, a djeca moraju biti pod nadzorom odraslih.

Opisi, fotografije i dostupnost sadržaja

Opisi i fotografije prikazuju smještaj u trenutku objave; moguća su manja odstupanja koja bitno ne mijenjaju kvalitetu. Vanjski sadržaji (vrt, terasa, bazen) ovise o sezoni i vremenu. U slučaju kvara iznajmljivač će ga otkloniti u primjerenom roku; privremena nedostupnost pojedinog sadržaja ne znači automatski pravo na sniženje cijene.

Odgovornost i šteta

Gost odgovara za štetu koju on ili osobe za koje odgovara prouzroče na objektu, opremi ili okućnici i dužan ju je odmah prijaviti. Trošak popravka može se namiriti iz pologa, ako postoji, a eventualnu razliku gost doplaćuje. Iznajmljivač ne odgovara za krađu ili oštećenje osobnih stvari gosta, ozljede nastale nepažnjom ni prekide komunalnih usluga uzrokovane višom silom, u mjeri u kojoj to zakon dopušta.

Raskid iz opravdanih razloga

Iznajmljivač može raskinuti dogovor bez povrata uplaćenog iznosa i zatražiti da gost napusti objekt ako dođe do prekoračenja najvećeg broja osoba, dovođenja nedopuštenih kućnih ljubimaca, teškog kršenja kućnog reda, namjernog oštećenja ili korištenja smještaja protivno njegovoj namjeni.

Prigovori

Nedostatke prijavite odmah, tijekom boravka, kako bismo ih mogli otkloniti. Pisani prigovor možete poslati iznajmljivaču na adresu ili e-mail naveden u ovim uvjetima; primitak ćemo potvrditi i odgovoriti u roku od 15 dana. Ako niste zadovoljni odgovorom, možete se obratiti nadležnim tijelima ili koristiti izvansudsko rješavanje potrošačkih sporova.

E-mail za prigovore: luka.cavic@gmail.com

Viša sila

U slučaju događaja izvan razumne kontrole (primjerice prirodne nepogode, odluke vlasti, veći kvarovi, štrajk) strane ne odgovaraju za nemogućnost ispunjenja. Iznajmljivač će ponuditi razumno rješenje, primjerice promjenu termina ili djelomični povrat.

Zaštita osobnih podataka

Iznajmljivač obrađuje osobne podatke gosta radi odgovora na upit, izvršenja dogovora o smještaju i zakonske obveze prijave boravka. Pojedinosti su u Politici privatnosti.

Mjerodavno pravo i nadležnost

Na ove uvjete primjenjuje se pravo države u kojoj se smještaj nalazi. Sporove ćemo nastojati riješiti sporazumno; ako to nije moguće, nadležan je sud prema sjedištu iznajmljivača. Ako je gost potrošač, ova odredba ne ograničava prava koja mu pripadaju po prisilnim propisima, uključujući mogućnost pokretanja postupka pred sudom svog prebivališta kada je to propisima dopušteno.